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刘老师专接本行政管理学知识点 行政绩效评估

来源:接本达人专升本 发布时间:2018-11-29 查看次数:24578
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《行政管理学》考点:行政绩效评估



  行政绩效评估的作用



  1、行政绩效评估的责任落实作用。



  2、行政绩效评估的对比作用。



  3、绩效评估的计划辅助作用。



  4、绩效评估的监控支持作用。



  5、绩效评估的民主和教育作用。



  6、绩效评估在吸引政治资源方面的作用。



  行政绩效评估的指标体系分类



  根据行政绩效的内容性质划分:



  1、经济发展指标:人均国民收入的水平、人均国民收入的增长率、社会就业率、进出口总额。



  2、社会发展指标:社会教育事业发展指标、社会卫生健康事业发展指标、环境保护指标、社会治安和事故指标。



  3、政治发展指标:行政机构管理指标、行政决策指标。



  根据评估的方法划分:



  1、经济评估指标。



  2、效率评估指标。



  3、效益评估指标:质的量化展示、用民意测验测定效益和服务质量、质量保证体系。



  4、公平评估指标:单纯的个人公平、分部化的公平、集团性的公平、机会公平、代际公平。



  行政绩效评估过程的各个阶段



  1、制定计划。



  2、初步调查。



  3、管理控制评估。



  4、详细评估。



  5、撰写评估报告。



  行政绩效的制约因素



  1、行政环境因素对行政绩效的制约。



  2、行政体制因素对行政绩效的制约。



  3、公务员素质对行政绩效的制约。



  4、行政绩效管理的制约因素。



  克服行政绩效制约因素的有效途径



  1、改革和创新经济体制、政治体制、法治理念,为提高行政绩效创造一个良好的行政环境。



  2、不断改革行政体制,进行政府的运行机制创新,做到决策、执行和监督相互协调,以提高行政绩效。



  3、提高行政绩效,必须建设高素质的公务员队伍。



  4、建立和健全良好的行政绩效评估体系,完善行政绩效管理制度,提高行政绩效水平。



  (1)需要立法保障。



  (2)公民参与机制是评估体系必不可少的条件。



  (3)必须建立健全合理有效的评估体制。



  (4)建立完善的信息系统。



  行政绩效评估信息收集方法



  是指在行政绩效评估过程中所采用的一系列收集信息方法的总和。主要方法如下:



  1、利用官方记录的方法。



  2、培训观测者的方法。



  3、公众满意意见调查方法。



  4、特别的资料收集方法。



  行政环境因素对行政绩效的制约



  1、经济体制的类型会制约行政组织的绩效。



  2、政治制度和民主法制建设程度也制约行政绩效。



  3、大众传播媒介对行政绩效的制约作用。 

 

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